আইনি নথি · বাংলায়

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

FB888 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

fb888 ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো পড়া জরুরি। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় লিখতে — লুকানো ধারা বা জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে।

১২টি
প্রধান ধারা
বাংলা
সম্পূর্ণ ভাষায়
স্বচ্ছ
কোনো লুকানো শর্ত নেই
২০২৬
সর্বশেষ সংস্করণ
শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে সারসংক্ষেপ — fb888 ব্যবহারের ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ছয়টি বিষয়।

বয়স ও যোগ্যতা
fb888-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল
বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ে ডিপোজিট তাৎক্ষণিক। উইথড্রয়াল সাধারণত ৩–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। একই পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করার নিয়ম প্রযোজ্য।
বোনাস শর্ত
প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত নির্দিষ্ট। বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের শর্ত না পড়েই গ্রহণ করা এড়ানো ভালো।
বেটিং নিয়ম
বাজি একবার কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না (নির্দিষ্ট ক্যাশআউট ফিচার ছাড়া)। ম্যাচ বাতিল হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজির অর্থ ফেরত আসে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি fb888-এর নিয়ম লঙ্ঘন।
দায়িত্বশীল গেমিং
fb888 ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও স্ব-বর্জনের সুবিধা দেয়। সমস্যায় পড়লে সহায়তা পাওয়া যাবে।
০১
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

fb888 (এরপর "আমরা", "fb888" বা "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে fb888 ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলী fb888-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। fb888 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে — পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জুলাই ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। আগের সংস্করণের চেয়ে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

fb888-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • নিবন্ধনের সময় ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অর্জিত বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য সত্য হতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে যাচাইয়ের সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিজের কাছে রাখুন — কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।

fb888 KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অধিকার রাখে। প্রয়োজন হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে — বিশেষত বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে fb888 তদন্তের সময় সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। এটা সদস্যের স্বার্থ সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

০৩
বেটিং নিয়মকানুন

fb888-এ বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • বাজি একবার কনফার্ম করার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। শুধুমাত্র যেসব বাজারে "ক্যাশআউট" ফিচার আছে সেগুলোয় নির্দিষ্ট শর্তে আগে থেকে নিষ্পত্তি করা যাবে।
  • যে কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের আগে শেষ হলে fb888-এর নিষ্পত্তি নীতি প্রযোজ্য হবে — যা প্রতিটি স্পোর্টসের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
  • অডসে ভুল থাকলে fb888 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে বাজির সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত আসবে।
  • প্রতিটি বাজারে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত। লিমিট ড্যাশবোর্ডে দেখানো হয়।

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। সার্ভার রিসিভ করার সময়ের ব্যবধানে অডস পরিবর্তন হলে fb888 আপডেটেড অডসে বাজি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

ই-স্পোর্টস, ভার্চুয়াল স্পোর্টস ও কাস্টম বাজারের নিষ্পত্তি নিয়ম fb888-এর সাহায্য কেন্দ্রে আলাদাভাবে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
০৪
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট

fb888-এ পেমেন্টের ক্ষেত্রে নিচের নীতি মেনে চলা হয়:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০। কোনো ডিপোজিট ফি নেই — যা পাঠাবেন পুরোটাই ব্যালেন্সে যোগ হবে।
  • উইথড্রয়ালের সময় যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল, সেই পদ্ধতিতেই টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০। প্রথম উইথড্রয়ালে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নিয়মকানুন মেনে fb888 প্রতিটি লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম হলে লেনদেন স্থগিত করা হতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের (অন্য ব্যক্তির মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে) পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।

fb888 কখনো ব্যবহারকারীর কাছ থেকে সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড চায় না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে তা fb888-এর অফিসিয়াল যোগাযোগ নয় বলে ধরতে হবে।

০৫
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

fb888-এর বোনাস ও প্রমোশন গ্রহণের আগে নিচের বিষয়গুলো জানা দরকার:

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং (rollover) শর্ত আছে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৫–৩০ গুণ বাজি ধরতে হয় উইথড্রয়ালের আগে — নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাসের পাতায় দেওয়া থাকে।
  • বোনাস গ্রহণের পর ডিপোজিট উইথড্রয়াল করলে বোনাস এবং বোনাস দিয়ে অর্জিত জয় বাতিল হতে পারে।
  • একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না — যদিও না নির্দিষ্ট শর্তে পুনরাবৃত্তির সুযোগ দেওয়া হয়।
  • fb888 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে — তবে ইতিমধ্যে গ্রহণ করা বোনাসের শর্ত পরিবর্তন হবে না।
  • ভিআইপি প্রোগ্রামের পয়েন্ট শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে বাজি থেকে অর্জন করা যায় — বোনাস অর্থ থেকে নয়।

একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

০৬
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

fb888 বিশ্বাস করে যে সুস্থ বিনোদনের জন্য সীমা জানা দরকার। আমরা সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রাখি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করা যাবে।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা সেট করা যাবে।
  • স্ব-বর্জন (Self-exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে।
  • বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর কতক্ষণ খেলছেন তা স্মরণ করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।

fb888 ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে fb888 বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। বেটিং-সম্পর্কিত সমস্যায় পড়লে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানতে fb888-এর দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।
০৭
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fb888 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

  • fb888 তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • সব তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • বিস্তারিত জানতে fb888-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
০৮
মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু

fb888-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সব বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড — fb888-এর মেধাসম্পদ। এগুলো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার, অনুলিপি বা বিতরণ করা যাবে না।

fb888 প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীরা যে কোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার (বট, স্ক্র্যাপার) ব্যবহার করতে পারবেন না। এটা লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

০৯
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে fb888 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য দেওয়া।
  • বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা।
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার।
  • অডসের ত্রুটি সুচিন্তিতভাবে কাজে লাগানো।
  • অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে fb888 সাধারণত সদস্যকে কারণ জানাবে এবং ব্যাখ্যার সুযোগ দেবে — জরুরি নিরাপত্তা পরিস্থিতি ছাড়া।

১০
বিরোধ নিষ্পত্তি

fb888 ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে জানান। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

  • বেটিং নিষ্পত্তি নিয়ে অভিযোগ হলে ট্রান্সেকশন আইডি বা বাজির তথ্য সংগ্রহ করে যোগাযোগ করুন।
  • পেমেন্ট-সম্পর্কিত সমস্যায় লেনদেনের স্ক্রিনশট রাখুন।
  • fb888-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হওয়ার আগে সদস্যের বক্তব্য বিবেচনা করা হবে।
১১
দায়বদ্ধতার সীমা

fb888 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ থাকে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বাজি বা লেনদেন অসম্পন্ন থাকলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য নিজে প্রকাশ করার ফলে কোনো ক্ষতি হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।

fb888 সর্বদা সর্বোচ্চ সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২
সাধারণ ধারা

এই শর্তাবলী fb888-এর প্ল্যাটফর্ম ও সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। যদি কোনো ধারা অকার্যকর বলে গণ্য হয়, বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। দুটির মধ্যে পার্থক্য হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • fb888 নিজের বিবেচনায় যেকোনো সময় সেবা আপডেট, পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে fb888-এর সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।
শর্তাবলী সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে: support@fb888.life — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।

শর্তগুলো জানলেন, এবার শুরু করুন

fb888-এ নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। বিকাশে মাত্র ৳২০০ দিয়ে শুরু করুন, প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পান।

স্বচ্ছ শর্তাবলী বাংলায় সম্পূর্ণ সাপোর্ট ১৮+ শুধুমাত্র

শর্তাবলী সম্পর্কে আরও কিছু কথা

অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া অনেকেই এড়িয়ে যান। কিন্তু fb888-এ আমরা চেষ্টা করেছি এই নথিটাকে যতটা সম্ভব পরিষ্কার ও সহজবোধ্য করতে — কারণ একজন সদস্য যখন নিয়মকানুন জানেন, তখন তার অভিজ্ঞতাটাও অনেক ভালো হয়।

সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে বোনাসের শর্ত নিয়ে। fb888-এ প্রতিটি বোনাসের পাশে ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্ট করে লেখা থাকে। সহজ করে বললে — ধরুন আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করলেন এবং ১৫০% বোনাস হিসেবে ৳১,৫০০ পেলেন। বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে সেই ৳১,৫০০-এর উপর নির্দিষ্ট গুণক সংখ্যার বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে সরাসরি উইথড্রয়াল করলে বোনাস টাকা বাদ দিয়ে শুধু মূল ডিপোজিট ফেরত পাবেন।

পেমেন্ট নিয়ে আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো তৃতীয় পক্ষের লেনদেন। fb888-এ ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল অবশ্যই নিজের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে হতে হবে। কোনো বন্ধু বা পরিবারের সদস্যের বিকাশ থেকে টাকা পাঠালে সেটা গ্রহণ না-ও হতে পারে এবং যাচাইয়ের জন্য আটকে যেতে পারে। এই নিয়মটা মূলত অর্থ পাচার প্রতিরোধের জন্য — আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বিষয়ে fb888 খুব সতর্ক। প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট টিম কখনো ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড, OTP বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন চাইবে না। যদি কেউ fb888-এর প্রতিনিধি পরিচয় দিয়ে এ ধরনের তথ্য চান, সেটা প্রতারণা। এই পরিস্থিতিতে তথ্য না দিয়ে সরাসরি fb888-এর অফিসিয়াল চ্যানেলে রিপোর্ট করুন।

বেটিং নিষ্পত্তির নিয়মটা জানা থাকলে অনেক বিভ্রান্তি এড়ানো যায়। ক্রিকেটে যদি ম্যাচ বৃষ্টিতে পরিত্যক্ত হয় বা ডার্কওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল হয়, fb888 সেই পরিস্থিতির জন্য নির্ধারিত নিয়ম অনুসরণ করে। ফুটবলে যদি ম্যাচের মাঝপথে স্থগিত ঘোষণা হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পুনরায় শুরু না হয়, তাহলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। এই নিয়মগুলোর বিস্তারিত fb888-এর সাহায্য কেন্দ্রে পাওয়া যায়।

ভিআইপি প্রোগ্রামের পয়েন্ট সংক্রান্ত একটি সাধারণ ভুল ধারণা হলো যে বোনাস টাকা দিয়ে বাজি ধরলেও পয়েন্ট অর্জন করা যায়। এটা সঠিক নয় — fb888-এ পয়েন্ট শুধুমাত্র নিজের আসল ব্যালেন্স থেকে বাজি ধরলে পাওয়া যায়। বোনাস অর্থ দিয়ে জেতা বা হারা উভয় ক্ষেত্রেই পয়েন্ট যোগ হয় না।

স্ব-বর্জন (self-exclusion) ফিচারটা fb888-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ সুরক্ষা ব্যবস্থা। যদি কোনো সদস্য মনে করেন যে তিনি বেটিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না, তিনি নিজেই তার অ্যাকাউন্টে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লক লাগাতে পারবেন — ৭ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে পর্যন্ত। এই লক একবার দেওয়া হলে সেই সময় শেষ হওয়ার আগে সাপোর্ট টিমও সেটা খুলতে পারবে না — কারণ এটা সদস্যের নিজের সুরক্ষার জন্য।

KYC যাচাইয়ের প্রক্রিয়াটা নিয়ে অনেকে চিন্তিত হন। আসলে এটা খুব সহজ। fb888 সাধারণত ছোট পরিমাণের উইথড্রয়ালে KYC চায় না। কিন্তু বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালে বা প্রথমবার যাচাইয়ে জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করতে হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয় এবং fb888-এর নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

fb888 সবসময় বিশ্বাস করে যে একটি স্বচ্ছ সম্পর্কই দীর্ঘমেয়াদে সবচেয়ে ভালো। শর্তাবলী কঠিন বা অস্পষ্ট হলে সদস্যরা বিভ্রান্ত হন এবং ভুল সিদ্ধান্ত নেন। তাই এই নথিটা বাংলায়, সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে। যদি কোনো অংশ বুঝতে না পারেন, fb888-এর লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — সাপোর্ট টিম যেকোনো ধারা ব্যাখ্যা করে দেবেন।

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে fb888-এর সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে।

লাইভ চ্যাট — ২৪/৭
হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট
support@fb888.life
দায়িত্বশীল গেমিং

fb888 বিনোদনের জন্য — নিশ্চিত আয়ের উৎস নয়। বাজেটের মধ্যে খেলুন। ১৮+।

দায়িত্বশীল খেলা জানুন
সাধারণ প্রশ্ন

fb888-এ বিকাশ, নগদ বা রকেটে ডিপোজিট সাধারণত ১–৩ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। যদি ৫ মিনিট পরেও ব্যালেন্স না আসে, তাহলে প্রথমে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে নিশ্চিত করুন যে টাকা কেটেছে কিনা। টাকা কেটে গেলেও ব্যালেন্স না আসলে সেই লেনদেনের Transaction ID (TrxID) নিয়ে fb888-এর লাইভ চ্যাট বা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ট্রান্সেকশন যাচাই করে সাধারণত ১০–১৫ মিনিটের মধ্যে সমাধান করে দেন। কখনো কখনো নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে ১০–১৫ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে একটু অপেক্ষা করলেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়ে যায়। TrxID না থাকলে ডিপোজিটের সময়, পরিমাণ ও মোবাইল নম্বর দিলেও যাচাই সম্ভব।

fb888-এ দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "নিরাপত্তা ও সীমা" বিভাগে পাওয়া যায়। সেখান থেকে তিন ধরনের সীমা আরোপ করা যায়। প্রথমত, ডিপোজিট লিমিট — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক কত টাকা পর্যন্ত জমা করবেন তা ঠিক করে দিন; একবার সেট করলে সেই পরিমাণের বেশি ডিপোজিট সেই সময়কালে গৃহীত হবে না। দ্বিতীয়ত, সেশন লিমিট — একটানা কতক্ষণ খেলতে পারবেন তা ঠিক করুন; নির্ধারিত সময় পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবে। তৃতীয়ত, স্ব-বর্জন — সম্পূর্ণ বিরতি নিতে চাইলে ৭ দিন, ১ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে। একবার লক করলে সেই সময় শেষ না হওয়া পর্যন্ত লগইন করা যাবে না এবং এই লক সাপোর্ট টিমও খুলতে পারবে না। যদি এই টুলগুলো খুঁজে না পান, লাইভ চ্যাটে বলুন — সাপোর্ট এজেন্ট সরাসরি সেটিং করে দেবেন।
English